La gestión inmobiliaria se ha caracterizado siempre por depender de tareas manuales lentas y laboriosas que han convertido el onboarding de inquilinos y el cobro de alquileres en procesos complejos susceptibles de errores y retrasos. Sin embargo, una nueva era se está abriendo paso en la industria gracias a la popularidad y la adopción de las tecnologías de Open Finance.
Cómo el Open Finance optimiza la evaluación y el onboarding de inquilinos
Antes de la llegada del Open Finance, los gestores inmobiliarios tenían que completar procesos manuales de onboarding y estudios de solvencia de los inquilinos, donde era necesario recopilar y organizar numerosos documentos y extractos de cuenta para iniciar el proceso de evaluación. Además, durante estas evaluaciones de solvencia era muy complicado identificar casos de fraudes.
Los gestores inmobiliarios pueden dejar atrás todos estos procesos manuales tan tediosos aprovechando las tecnologías de Open Finance para que los inquilinos compartan sus datos. De esta manera, los clientes solo tienen que permitir la visualización de los extractos bancarios para que los gestores conozcan su situación financiera.
La tecnología de Open Finance de Unnax mejora la evaluación y el onboarding de inquilinos de la siguiente manera:
- Mejorando la eficacia y reduciendo las tareas manuales en el onboarding y la evaluación de inquilinos
- Reduciendo el riesgo de fraude
- Mejorando el estudio de solvencia de los inquilinos
La tecnología de Unnax permite acceder a los últimos 90 días del historial bancario de un inquilino que haya otorgado su consentimiento, lo que acelera el proceso de evaluación en la gestión inmobiliaria para conocer información financiera fundamental como:
- Salario e ingresos
- Deudas
- Gastos recurrentes
Los gestores inmobiliarios pueden utilizar esos datos para calcular en el momento una serie de indicadores financieros:
- Ratio de solvencia
- Índice de endeudamiento
- Índice de adicción al juego
El proceso de análisis de riesgo es mucho más eficaz y preciso gracias a este método de recopilación de datos financieros, ya que los gestores conocen los hábitos de gasto y las deudas de los inquilinos para calcular con más precisión las probabilidades de que el pago se efectúe cada mes y dentro del plazo establecido, con el objetivo de reducir el riesgo de impagos. En cuanto a los inquilinos, la posibilidad de conectar sus cuentas bancarias mediante el Open Finance acelera el proceso de evaluación y el onboarding para aumentar las posibilidades de cerrar el acuerdo de alquiler.
Prevención de riesgos más sencilla para los gestores inmobiliarios
La prevención de riesgos es un elemento fundamental del proceso de alquiler, y los gestores inmobiliarios deben asegurarse de que la cuenta bancaria pertenece al inquilino que ha introducido las credenciales antes de efectuar ningún cobro.
La tecnología de Unnax combate el fraude mediante la verificación de titularidad de cuentas bancarias, lo que permite a los gestores inmobiliarios comprobar si la cuenta pertenece a la persona con su DNI/NIE o pasaporte y el número de cuenta bancaria. Además, los gestores pueden utilizar la tecnología de Open Banking para verificar la titularidad una vez los inquilinos hayan dado su consentimiento y conectado las cuentas bancarias con la plataforma de alquiler durante el proceso de onboarding.
La verificación de titularidad de cuentas también facilita la prevención de fraudes cuando los inquilinos cambian de cuenta para sus pagos, ya que los gestores pueden usar esta tecnología para verificar rápidamente que la nueva cuenta pertenece a la misma persona.
Cobro de alquileres más rápido y menos retrasos o impagos
Unnax ofrece métodos de pago sencillos que reducen al máximo el retraso o los impagos y facilitan el proceso de cobros para los gestores inmobiliarios.
Un ejemplo es el adeudo directo SEPA, donde los inquilinos firman un mandato que autoriza el cobro de pagos recurrentes en una cuenta bancaria. Al final de cada mes, los fondos se transfieren automáticamente de la cuenta del inquilino a la del gestor inmobiliario de Unnax.
Las transferencias directas entre cuentas (A2A) son otra opción muy popular. Los gestores inmobiliarios envían enlaces de pago a los inquilinos para evitar cualquier error al insertar la cantidad pendiente de pago. Este método también ayuda al cobro de pagos con retraso o de cantidades parciales. Por ejemplo, si un inquilino solo ha pagado 900 € de una renta mensual de 1000 €, se puede enviar un enlace para una transferencia directa entre cuentas con la cantidad pendiente.
En Unnax recomendamos combinar los dos métodos de pago para garantizar la máxima eficacia. Los adeudos directos SEPA son más apropiados para los pagos automatizados y recurrentes, mientras que la opción de transferencias directas entre cuentas es ideal para enviar recordatorios de pagos o solicitar una cantidad determinada (como un pago parcial del alquiler).
Para los recordatorios automáticos, los gestores inmobiliarios pueden generar un enlace de pago a través de la plataforma Unnax y compartirlo directamente con los inquilinos.
Otra ventaja de usar la tecnología de Unnax es la posibilidad de automatizar el proceso de conciliación. De esta manera, los gestores inmobiliarios pueden reducir los procesos manuales para la conciliación en sus equipos de finanzas y permitir un seguimiento en tiempo real que facilita la supervisión de los pagos.
¿Qué productos de Unnax necesitan los gestores inmobiliarios?
La primera de las soluciones de Unnax que optimizan la gestión inmobiliaria es la agregación bancaria, que permite acceder al instante a indicadores financieros de los datos bancarios del inquilino para acelerar las evaluaciones de solvencia y contar con una defensa más fiable y sólida frente al fraude.
Junto con la agregación bancaria, Unnax ofrece una serie de herramientas esenciales como:
- Verificación de cuentas bancarias: garantiza que el inquilino es el propietario legítimo de una cuenta bancaria.
- Comprobaciones AML/KYC: verifica la identidad de los inquilinos y la fiabilidad a la hora de cumplir con los requisitos legales.
- Cuentas IBAN: permiten recibir los pagos y gestionar el cobro con seguridad y eficacia.
- Soluciones de pago: permiten cobrar los pagos recurrentes al final de cada mes con el adeudo directo SEPA y los pagos individuales mediante enlaces de transferencias directas entre cuentas. Además, ambas opciones integran soluciones de conciliación automatizada para reducir la carga de trabajo de los equipos de contabilidad.
Unnax no posee ni almacena los datos financieros de los inquilinos recopilados por los gestores inmobiliarios. Todos nuestros productos cumplen con la normativa vigente, incluidos el GDPR y la PSD2.
Además, dado que Unnax se basa en una infraestructura de API, cada gestor inmobiliario puede configurar su propio panel e integrar cualquier software que pueda necesitar, como una herramienta de CRM o ERP.
Caso de éxito de Alquiler Seguro con la agregación bancaria
Unnax tiene experiencia demostrada ayudando a los negocios del sector de gestión inmobiliaria a mejorar sus procesos.
Un claro ejemplo es Alquiler Seguro, la intermediaria española de alquiler entre propietarios e inquilinos. La agregación bancaria de Unnax ha permitido a Alquiler Seguro crear un proceso de puntuación de riesgo muy eficiente que reduce la inversión de tiempo en el análisis de posibles inquilinos y aumenta las tasas de conversión.
Desde que Alquiler Seguro colabora con Unnax, la intermediaria ha ganado el premio de innovación inmobiliaria de Premios Fotocasa Pro por su iniciativa “Implantación de análisis de riesgo predictivo”.
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El futuro del Open Finance para los gestores inmobiliarios ya está aquí
Las tecnologías de Open Finance brindan una gran oportunidad a los gestores inmobiliarios para mejorar la eficiencia de sus procesos y reducir su dependencia en tareas manuales.
Contacta con Unnax hoy mismo para descubrir nuestras soluciones en gestión inmobiliaria y optimizar el onboarding de los inquilinos y el cobro de los pagos.
