Informe sobre tendencias de pago digitales: Edición 2024

enero 18, 2024

El 2024 se perfila como uno de los más transformadores para la industria global de pagos.

Según investigaciones de PwC, para el año 2025, los profesionales del sector de pagos esperan un aumento del 42% en los volúmenes globales de pagos sin efectivo. Además, el 86% de los encuestados coinciden en que las colaboraciones entre proveedores de pagos tradicionales y empresas fintech serán una fuente principal de innovación.

A continuación, exploraremos las cuatro tendencias fundamentales en pagos digitales para el año 2024 y cómo los proveedores de embedded finance, como Unnax, pueden ayudarte a mantener el ritmo de los cambios del nuevo año.

Tendencias de pago 2024

1.Los pagos A2A se perfilan como un desafío para las tarjetas

Los pagos de cuenta a cuenta (A2A) son transferencias digitales de dinero entre dos cuentas bancarias. En comparación con los pagos tradicionales con tarjeta, los pagos A2A conectan directamente las cuentas bancarias, eliminando la necesidad de que los proveedores de tarjetas de crédito o débito actúen como intermediarios en el proceso de pago. En el comercio electrónico, esto también significa que los pagos A2A se realizan sin abandonar la página del las tiendas online.

Según el Informe Global Payments Report 2023, los pagos A2A representaron alrededor de $525 mil millones (aproximadamente €487.5 mil millones) solo en el valor total de transacciones del sector e-commerce.

Los pagos A2A señalan un cambio no solo de los pagos tradicionales con tarjeta, sino también de los wallets vinculados a tarjetas, especialmente en los mercados europeos y latinoamericanos. En Europa, los pagos A2A representan el 18% de todos los pagos de comercio electrónico, siendo los países nórdicos los líderes en la adopción de pagos A2A.

Las empresas se sienten particularmente atraídas por los pagos A2A debido a los costos generales más bajos, tiempos de liquidación más rápidos y una mayor seguridad mediante la verificación del usuario en aplicaciones de banca móvil.

A diferencia de los wallets digitales ya establecidos, los pagos A2A implican transferencias directas entre bancos. Estos pagos brindan nuevas oportunidades a consumidores y empresas no estadounidenses para aprovechar las infraestructuras de pago operadas localmente en lugar de las redes de tarjetas propiedad de empresas estadounidenses.

El crecimiento anticipado de los Pagos Variables Recurrentes (VPR) contribuye al atractivo de los pagos A2A. A medida que los reguladores del Reino Unido exploran más los VPR en 2024, es probable que veamos un cambio significativo en el mercado europeo de comercio electrónico, convirtiendo a los pagos A2A en un tema clave para el año.

2. Métodos de pago B2B BNPL ganarán popularidad

La adopción europea de los pagos BNPL(compra ahora, paga después) ha crecido significativamente. Para finales de 2023, se espera que los pagos BNPL crezcan un 18.2% en los mercados europeos, alcanzando un valor de más de $190 mil millones.

A medida que el modelo BNPL directo al consumidor alcanza la saturación, los pagos B2B BNPL surgen como una solución significativa para las pymes para abordar las brechas financieras. Las pymes han enfrentado numerosos desafíos económicos en los últimos años, lo que ha llevado a una mayor necesidad de herramientas financieras modernas y opciones de crédito flexibles.

Aunque el BNPL B2B presenta nuevas complejidades a abordar, el modelo BNPL puede ayudar a las pymes a establecer soluciones personalizadas para mejorar la gestión tesorería.

También es probable que veamos un aumento en nuevas tendencias que se basan en el modelo BNPL, como las soluciones SNPL (Ahorra Ahora, Paga Después) que buscan limitar el endeudamiento excesivo para las pymes.

 

3. La orquestación de pagos permitirá procesos más eficientes

La orquestación de pagos ha ido en aumento durante algún tiempo, transformando el enfoque tradicional de gestionar un sistema de pagos para que sea más eficiente y rentable.

Tradicionalmente utilizada como middleware para gestionar múltiples servicios de pago, la orquestación de pagos permite a tu empresa consolidar todos tus diversos proveedores de servicios de pago, herramientas de pago y otros recursos clave, al mismo tiempo que simplifica y mejora el procesamiento de pagos.

A diferencia de los proveedores heredados, la orquestación de pagos mueve el dinero de manera eficiente a través del proceso de pago, reduciendo la deuda operativa y técnica.

A cambio, tu empresa estará mejor preparada para mantener la flexibilidad, optimizar costos, mejorar las tasas de autorización y obtener acceso a diversas ubicaciones geográficas (como la zona SEPA en Europa).

 

4.Los wallets digitales ganan terreno en el ámbito empresarial

Se proyecta que el mercado global de terminales de pago sin contacto alcance los $43.4 mil millones para el año 2026.

En prácticamente todos los sectores, los wallets digitales demuestran ser transformadores, especialmente cuando se trata de abordar los desafíos de regulación normativa y retiro de fondos. Los wallets digitales también están ganando terreno en las empresas para el in-house banking, facilitando la conciliación de ingresos, la gestión de deudas y las asignaciones de cuentas de empleados.

Según el Estudio 2023 Study on Digital Wallet Features, la gestión de presupuestos y los pagos P2P fueron las dos características de los wallets digitales más valoradas en la región del euro. Además, los pagos offline  y los pagos con códigos QR fueron las características más apreciadas pero no ampliamente disponibles de los wallets digitales, lo que indica las áreas clave para mejorar y expandir en 2024 y más allá.

 

Mantente al tanto de las tendencias de pago con Unnax

Unnax se mantiene en la vanguardia de todas las últimas tendencias en Embedded Finance y pagos. A medida que navegamos el 2024, el equipo de Unnax se esfuerza por ofrecerle a tu empresa el soporte experto necesario para estar al día con las últimas innovaciones en tecnología de pagos.

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