Esmiluz Energía es una comercializadora de energía con sede en Barcelona, España, que ofrece electricidad comercializada proveniente al 100% de energía fotovoltaica renovable, un tipo de dispositivo utilizado para convertir la energía térmica en electricidad. Nacida de la empresa de ingeniería fotovoltaica Sivortex, la cual se dedica a la promoción, diseño y construcción de instalaciones fotovoltaicas, Esmiluz Energía se encarga de la gestión energética y comercialización de la energía eléctrica convertida.
El desafío del respaldo bancario para Esmiluz Energía
Esmiluz Energía presta servicio a clientes residenciales e industriales gestionando el 100% de la energía que producen.
El objetivo final es que los clientes sean lo más autosuficientes posible acumulando y almacenando su propio exceso de energía en una batería virtual, a la que pueden acceder y de la que pueden disponer cuando lo necesiten. Para fomentar aún más la autosuficiencia, Esmiluz Energía no asigna ningún valor económico a la energía almacenada.
La dificultad de Esmiluz Energía fue encontrar el respaldo bancario necesario para responder adecuadamente a su creciente cartera de clientes.
«El problema que teníamos era que somos una empresa bastante nueva de reciente creación y el sistema bancario no nos daba suficiente riesgo para poder cubrir todos los adeudos que teníamos que girar a todos los clientes que teníamos. Entonces teníamos que acabar acudiendo a cuatro, cinco, seis bancos para poder remesar todas las remesas de adeudos. Aparte de ser muy engorroso, era problemático porque no nos dejaba crecer” — Genís Martínez, Director Financiero de Esmiluz Energía
Dado que tradicionalmente los bancos consideran que los adeudos directos son un riesgo debido a la elevada posibilidad de devolución de cargos, a menudo limitan el volumen de los mismos que se procesan mensualmente y solicitan garantías financieras adicionales a los clientes. Debido a esto, Esmiluz Energía no tuvo más alternativa que trabajar con varios bancos a la vez, lo que hizo que la captación de más clientes y la compra de carteras de clientes para impulsar los beneficios fuera un verdadero desafío.
Encontrar la solución de cobro necesaria con los adeudos de Unnax
Para superar las limitaciones de los adeudos directos impuestas por los bancos tradicionales, Esmiluz Energía buscó una solución que permitiera a la empresa promover el crecimiento y, al mismo tiempo, gestionar de forma más eficiente los crecientes volúmenes de clientes.
«Estábamos teniendo cifras de crecimiento de doble dígito mensual, de un mes a otro, y nos encontrábamos en un cuello de botella de que no podíamos seguir creciendo porque no podíamos cobrar de los clientes. Y nos encontramos clientes que nos estábamos retrasando en el cobro porque no teníamos manera de girar el recibo al cliente.» — Genís Martínez, Director Financiero de Esmiluz Energía
Para superar sus desafíos de crecimiento, Esmiluz Energía se contactó con Unnax para discutir las ventajas de una integración API directa para los adeudos. Con la solución de adeudos de Unnax, que solo requiere garantías estándar sin limitaciones de volumen, Esmiluz Energía finalmente pudo eliminar los frenos a su crecimiento.
Además, la integración de la solución de adeudos de Unnax dentro del sistema contable de Esmiluz Energía eliminó los obstáculos manuales para gestionar una gran cantidad de cobros mensuales.
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Unnax ayudó a Esmiluz Energía a gestionar más de 150.000 euros en remesas
El principal problema que Esmiluz Energía pretendía resolver mediante su asociación con Unnax era aumentar el volumen de adeudos que la empresa podía gestionar en un mes.
Además, Esmiluz Energía no disponía de un gran portafolio de clientes que le sirviera de punto de partida.
A pesar de los retos que suponía aumentar el volumen de adeudos y, al mismo tiempo, ampliar el número de clientes existentes de la empresa, Unnax resultó ser la elección ideal para conseguir una solución escalable y efectiva.
Al momento de iniciar el acuerdo, Esmiluz Energía tenía alrededor de 800 clientes. Hoy, la empresa suma casi 1.000 y puede recaudar de forma eficiente más de 150.000 euros en un solo mes. En comparación, Esmiluz Energía solo podía recaudar entre €15.000 y €20.000 al mes utilizando los canales bancarios tradicionales.
Y aún mejor, Unnax fue capaz de lograr este aumento en el volumen de adeudos para Esmiluz Energía con rapidez y eficacia.
«Hoy hemos podido recaudar 150K euros sin problemas, mientras que otros bancos sólo nos permitían recaudar 15 o 20K euros al mes. Recomendaría la solución de Unnax a otras empresas porque la verdad es que el equipo de integración se ha portado muy bien, muy ágil, muy rápido, han resuelto todas las dudas al momento sin ningún problema.» — Genís Martínez, Director Financiero de Esmiluz Energía
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